Preguntas Frecuentes

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O llámanos a nuestro número sin costo al 01 800 4444 200.

¿Tienen alguna tienda física o sucursal?

Por el momento sólo tenemos tienda online y hacemos envíos garantizados a toda la república desde $30 pesos por paquete.

¿Cómo hago un pedido?

Puedes hacer tu compra directamente en nuestra página www.ink-kong.com donde podrás elegir diseño, talla y color.

Después llenas tus datos de envío y eliges el método de pago, el precio de envío te lo va a dar antes de que hagas el pago.

Aceptamos pagos vía tarjetas de crédito y depósitos en efectivo en Oxxo y bancos. Hacemos envíos garantizados a toda la república.

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O bien puedes hacer tu pedido por WhatsApp al 55 32 71 41 82 o por teléfono a nuestro número sin costo 01 800 4444 200 en un horario de 9:00 am a 6:00 pm.

¿Cuánto cuesta el envío y cuanto tarda?

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¿Qué tallas manejan y cuál debería de pedir?

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¿Puedo comprar si no tengo tarjeta de crédito?

Si ¡claro!, recibimos pagos con deposito bancario o en OXXO, ingresa aqui para ver las instrucciones.

¿Puedo hacer mi pedido por teléfono?

Si, puedes hacer tu compra a nuestro número 55 32 71 41 82 o 01 800 4444 200 en un horario de 9:00 am a 6:00 pm.

¿Manejan pedidos con diseños personalizados?

Si, hacemos diseños personalizados, escríbenos para más información.

¿Cómo puedo ser distribuidor?

Puedes ganar dinero desde tu casa convirtiéndote en nuestro socio y vendiendo nuestros productos. Ingresa aquí para más información.

¿Cuáles son los pagos que manejan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, depósitos en efectivo en Oxxo y banco, PayPal y transferencia bancaria. Ingresa aquí para más información.

¿Hay algún precio especial por mayoreo si no soy Kong Dealer?

Si, hay descuentos dependiendo el monto de tu pedido. Puedes consultarlo escribiéndonos a: contacto@ink-kong.com

¿Hay cambios o devoluciones?

Si manejamos cambios y devoluciones. Si necesitas realizar alguno de ellos, puedes comunicarte con nosotros a: contacto@ink-kong.com

¿Qué paquetería manejan?

SCM y FedEx.

¿Cómo puedo vender mis diseños?

Puedes convertirte en Kong Artist y mostrar al mundo tu creatividad. Da click aquí para más información.

¿Cuánto tarda en confirmarse mi pago?

Tu pago se captura en un periodo de 24 hrs hábiles o menos.

¿Hay tallas para niños?

Estas son las tallas que manejamos: Ver tallas